Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Luis Lara Medina
• NIF: 75117471T
• Dirección: Plaza del Retiro, 7, Cájar, Granada
• Email: hola@anfio.es
• Teléfono: +34 681 06 24 29

2. Datos que recogemos

Recogemos datos personales en los siguientes casos:

• Formulario de contacto / solicitud de gestión: nombre, email, teléfono, dirección de la propiedad, descripción.
• Reservas: nombre, email, teléfono, fechas de estancia, número de huéspedes.
• Navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (solo con consentimiento, vía Google Analytics).

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar solicitudes de información y contacto.
• Tramitar reservas y gestión de estancias.
• Gestionar solicitudes de propietarios interesados en nuestros servicios.
• Análisis estadístico y mejora de la web (con consentimiento).
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para cookies analíticas y comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para gestionar reservas y servicios de gestión de propiedades.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mejorar nuestros servicios y atender consultas.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para obligaciones fiscales y normativas turísticas.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Plataformas de alojamiento (Airbnb, Booking.com) cuando sea necesario para la gestión de reservas.
• Administración tributaria y autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
• Google LLC (Google Analytics), con sede en EE.UU., al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE — solo si el usuario acepta cookies analíticas.

No se venden ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. En particular:

• Datos de reservas: 5 años (obligaciones fiscales).
• Datos de contacto: hasta que el interesado solicite su supresión.
• Datos de navegación: 14 meses (periodo de retención de Google Analytics).

7. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a hola@anfio.es:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

ANFIO Apartamentos ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.